Responsable del tratamiento
- Responsable: Andrés García Martínez
- Nombre comercial: HIDRONEXO
- NIF: 04587980D
- Domicilio profesional: Cuenca, España
- Correo electrónico: info@hidronexo.com
Datos tratados
El formulario de contacto solicita únicamente una dirección de correo electrónico. También se tratará la información que el usuario decida incluir voluntariamente en el contenido de su consulta.
Cuando exista una relación profesional o comercial, HIDRONEXO podrá tratar los datos identificativos, fiscales, de contacto y facturación necesarios para elaborar presupuestos, prestar los servicios contratados, emitir facturas y cumplir sus obligaciones legales.
Los espacios reservados para clientes podrán registrar los datos necesarios para gestionar las cuentas, los permisos de acceso y la seguridad del servicio. La documentación intercambiada también podrá contener datos personales relacionados con el proyecto.
Finalidades y bases jurídicas
Los datos personales podrán tratarse con las siguientes finalidades:
Atender consultas
La dirección de correo electrónico y el contenido de la consulta se utilizarán para responder a la solicitud recibida.
La base jurídica será el consentimiento del interesado y, cuando la consulta esté relacionada con una posible contratación, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por este.
Prestar servicios profesionales
Los datos de clientes se utilizarán para preparar presupuestos, gestionar encargos de consultoría, formación o mentoría, desarrollar los trabajos contratados y mantener las comunicaciones necesarias.
La base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales y la ejecución de la relación contractual.
Gestionar la facturación
Los datos identificativos, fiscales y económicos necesarios se tratarán para emitir presupuestos y facturas, llevar la contabilidad y cumplir las obligaciones tributarias y administrativas aplicables.
La base jurídica será la ejecución de la relación contractual y el cumplimiento de obligaciones legales.
Gestionar los accesos de clientes
Los datos de cuenta y acceso se tratarán para habilitar el intercambio de documentación, permitir el acceso al Portal del cliente y proteger estos servicios frente a usos no autorizados.
La base jurídica será la ejecución de la relación contractual y el interés legítimo de HIDRONEXO en garantizar la seguridad de sus sistemas y de la información de sus clientes.
Ausencia de comunicaciones comerciales y perfiles
HIDRONEXO no utilizará los datos obtenidos mediante el formulario para enviar publicidad, boletines informativos o comunicaciones comerciales.
Tampoco elaborará perfiles de usuario ni adoptará decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a las personas.
Destinatarios y proveedores
Los datos no se venderán ni se cederán a terceros con fines comerciales.
Podrán tener acceso a la información los proveedores que suministran la infraestructura de alojamiento web y correo electrónico, únicamente cuando resulte necesario para prestar sus servicios y bajo las correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
El sistema Synology utilizado para el intercambio de documentación está alojado en un equipo propio administrado por HIDRONEXO.
Para la gestión de presupuestos y facturas se utiliza un programa de facturación en línea. Su proveedor podrá acceder a los datos necesarios para prestar este servicio, bajo las correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección de datos. No se aceptan pagos a través de este programa.
También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, órganos judiciales u otras autoridades cuando exista una obligación legal.
Transferencias internacionales
No se prevé la realización de transferencias internacionales de datos por parte de HIDRONEXO. Si algún proveedor tuviera que tratar información fuera del Espacio Económico Europeo, solo podrá hacerlo cuando exista una decisión de adecuación o se hayan establecido las garantías exigidas por el Reglamento General de Protección de Datos.
Conservación
Los datos relacionados con una consulta se conservarán durante el tiempo necesario para responderla y realizar su seguimiento. Cuando la consulta no dé lugar a una relación profesional, se eliminarán en un plazo máximo de doce meses desde la última comunicación, salvo que deban conservarse para atender posibles responsabilidades.
Los datos de clientes se conservarán mientras se mantenga la relación contractual. Una vez finalizada, permanecerán bloqueados durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones fiscales, contables y legales y para atender posibles responsabilidades.
Los datos de acceso y los registros de seguridad se conservarán durante el tiempo necesario para administrar las cuentas, proteger los sistemas y resolver incidencias.
Derechos de las personas
Las personas interesadas pueden ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
- Oposición al tratamiento en los casos legalmente previstos.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a info@hidronexo.com, indicando el derecho que desea ejercer. Cuando sea necesario, podrá solicitarse información adicional para verificar la identidad del solicitante.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad
HIDRONEXO aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.
Las personas con acceso a los espacios reservados deben mantener la confidencialidad de sus credenciales y comunicar cualquier pérdida o uso no autorizado.
Cookies
Este sitio no utiliza cookies con fines analíticos, publicitarios o de elaboración de perfiles. Únicamente se emplean cookies o mecanismos equivalentes estrictamente necesarios para el funcionamiento, la seguridad o la prestación de los servicios solicitados por el usuario.
Puede consultar el detalle en la Política de cookies.
Modificaciones
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos realizados, los servicios utilizados o las obligaciones legales aplicables.
Última actualización: 3 de agosto de 2026.